昨天的技贸评审暨创区联席会，个人感觉有点偏题，开成了外贸推销技巧经验交流会。是的，出口产品当然得说出口，但重点必须落在质量安全上，因为你创的是质量安全区，不是出口示范区，出口产品只是质量安全的载体。说到实质，是“造”和“销”的关系问题，如果急功近利，竭泽而渔，“销”很重要，如果培根固本，千年大计，造才是根本。我们常说“弱国无外交”，我说“劣货没市场，欺骗不长久”。销的艺术某种程度带有欺骗性，越是推销技巧高，欺骗性越强，但是真正能经得起时间检验的还是“造”的艺术，还是质量安全。说“酒香也怕巷子深”，侧重宣传的重要，又说“桃李不言下自成蹊”，还是实力决定一切。产品即是人品，做产品还是应该有精益求精的精神，一丝不苟的作风，从改进工具开始，“工欲善其事必先利其器”，从生产过程用心，工艺规范，有贴合实际的标准，严格按照标准生产，每个生产人员都把自己当用户，这样的产品想不安全都难。技术成熟是产品安全的保证，技术创新是市场竞争的需要，技术创新的重点在于功能创新，别人没有的功能我有，人们买产品就是买功能，能够方便、快捷、安全地发挥产品的功能，实现购买者的目的，让用户满意，这才是生产者的目的。生产者的注意力集中在这两点上就行，一个是成熟，一个是创新，按规范操作，用良心做事，市场早晚是你的。销售的技巧不是欺骗性宣传，是沟通，是心与心的交流，了解客户的价值观和认同感，了解销售地的风土人情和消费习惯，拉进心与心的距离，说服客户认同自己产品的设计制造理念，取得客户信任，怎么能没市场？销售人员销售出产品是成绩，把客户需求信息带回来也是成绩，关键是如何准确将客户需求表达给生产者，生产者如何准确理解客户的意图。所以“销”和“造”是一个严密的整体，是一个链条的两个环节，离开谁都不可能实现制造商的目的。另外，只有生产过程规范了，产品才能规范，所以，创区的问题说到底就是规范制造的问题，规范化生产，标准化生产是创区工作的主要目的，而不是提高销售技巧。题外话:“专业的人做专业的事”这句话很好，今后开会也要找对口人员才是正确态度，而不应该应付。参会人员不懂会议内容不仅浪费时间，而且有损企业形象，这点需要决策者注意。(感多少，说多少，敢直言，说实话)